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non si puo, e non ti manderanno nessun file via mail.
devono lanciare loro la procedura da remoto.
chiama e di che vuoi l'aggiornamento del firmware con quello di aprile 2025
non tutti gli operatori sono capaci, se vedi che non capisce nemmeno di cosa stai parlando, attacca e riprova con un altro operatore.
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