tra le infinite cose che ti hanno suggerito e hai provato c'era anche quella inerente le opzioni della sospensione su smartlock?
se poi il pc è un portatile potrebbe esserci una funzione di autolock / awake mediante programma proprietario (es. acer, lenovo, hp, dell ecc) basato sulla videocamera. Se ti allontani e "non ti vede più" davanti allo schermo va in autolock, in questo caso con inserimento successivo di password per accedere. Magari la chiamano privacy-qualcosa... va a sapere....
è il tuo caso? è un portatile con questa funzionalità?
ciao ciao