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Originariamente inviato da stormen
Ciao a tutti,
ho un problema su whatsapp e vi spiego di seguito.
Mia madre aveva un android con installato whatsapp dove il backup veniva effettuato mensilmente su google drive e fino a qui tutto ok anche perchè entrando in google drive il backup vi era ma non potevo trasferirlo per esempio sul desktop, è normale? Nel caso posso allegare uno screen.
Oggi gli è arrivato l'iphone 16 pro ed installando whatsapp non riesce a ripristinare il backup (chat e media) da google drive sul nuovo telefono. Come mai?
Sbaglio io qualche passaggio? Qualcuno potrebbe aiutarmi gentilmente cosi evito di smadonnare di nuovo? 
Grazie mille.
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Credo tu debba entrare nelle impostazioni di Whatsapp e fare il backup da la, non lasciarlo fare in automatico dal telefono.
Prova a leggere qua
https://faq.whatsapp.com/68646907956...lpref=uf_share
https://faq.whatsapp.com/11973470609...lpref=uf_share