da una rapida ricerca online vedo che GeekMall è solo una base logistica (un magazzino) in Italia per conto di GEEKBUY INTERNATIONAL E-COMMERCE LIMITED, società di vendita cinese. Sul sito GM ita non c'è indicato alcun indirizzo fisico, numero di telefono ne partita iva
da trustpilot poi le recensioni negative sono tutto un programma
io proverei a farmi sostituire il monitor ancora una volta, se non devi pagare spese per la restituzione, con un altro. Anche di qualità inferiore ma di valore superiore al 30% del rimborso che ti hanno proposto. Monitor che poi rivendi e con quello che ci prendi compri quello che desideri da un e-commerce un po' più affidabile
avvocati, associazioni consumatori, eccetera, in questo caso siano solo tempo e soldi persi inutilmente con la quasi certezza che poi otterrai 0
ciao ciao
Edit
e se non monitor altra merce di valore > 30% proposto e comunque facilmente rivendibile
