OK sembra che il disco non funzioni bene, non so perché appaia in esplora file dato il fatto che gestione disco non lo vede, solitamente avviene il contrario...
Farei per prima cosa un controllo sui dati SMART del disco con CristalDiskInfo:
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Per verificare se il disco è visibile almeno da lui e il suo giudizio sullo stato dello stesso. Magari se lo fai è buona cosa se allunghi la schermata del programma in maniera da mostrare tutte le righe, la catturi e la posti come hai fatto con le altre. Forse si capisce cosa succede, forse.
Ad ogni modo penso avrai già provato a cambiare porta USB di collegamento e se è possibile cambiare anche il cavo USB e a collegarlo ad una altro PC per escludere che non si tratti di malfunzionamento di quello...
Per l'eventuale recupero dati hai due alternative, la prima è quella di affidarlo ad una ditta specializzata nel recupero, costerà un bel po', ma se i dati sono importanti il costo può essere tollerabile 3ed i buoni risultati più probabili.
La seconda è usare un buon programma di recupero dati, ne esistono di gratuiti che comprensibilmente sono meno potenti e/o meno facili da usare di quelli a pagamento.
Programmi gratuiti conosco il vecchio Recuva e Photorec, quest'ultimo più difficile da usare perché si lavora da riga di comando testuale.
https://www.ccleaner.com/it-it/recuva
https://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec
A pagamento uso con buoni risultati R-Studio e GetDataBack, sono disponibili le versioni Trial che ti mostrano quello che dicono di saper recuperare dopo puoi scegliere se comprare la licenza per il recupero.
https://www.r-studio.com/it/
https://www.runtime.org/data-recovery-software.htm