Già oggi il
supporto riguardo la CIE fa ... schifo!
... presso Forum Italia...
Cosa succederà adesso con IT Wallet quando lo smartphone gira su Android - Lineage OS?
Andata a vedere come / cosa viene risposto e... non risposto con la CIE...
Se va di fortuna finisce con un
postate su Github ed aspettate che qualcosa succeda... e nulla è accaduto in 2-3 anni.
E se telefoni al numero 06 4298 5699 la risposta è ovviamente di inviare un'email a
[email protected] alla quale non verrà MAI risposto... E non verrà aperto alcun numero di case... per cui se poi protesti per la mancata risposta il risultato e viene chiesto di inviare altra email...
E la FAQ
https://www.cartaidentita.interno.gov.it/assistenza/ è ridicola nel dare risposte alla serie di errori che il brower può restituire.
E c'è chi in quel forum risponde pure: "fatti aiutare"... pur quando viene spiegato nei dettagli il problema con tanto di articolazione a parole del problema ed immagini...
Idem con la diffusione di lettori di smartcard senza obbligo di ambiente dropcopy presso cui effettuare test ed ottenere certificazioni di compatibilità adeguata con il risultato che poi non funzionano perchè ci sono troppe variabili tra firmware e librerie... e poi l'applicazione CIE Middleware con ogni genere di errori.,..un giorno va e l'altro (forse no)... non è possibile sapere che versione è installata...da nessuna parte lo sviluppatore ha reso semplice sapere la release in uso... la funzione cerca aggiornamenti in realtà non trova nulla... senza contare Errori 500 sui server di strutture sanitarie di notte...oppure ErrorCode nr25 presso Agenzia delle Entrate.. oppure 'Qualcosa è andato storto'.... e non c'entra nulla aver appoggiato bene la carta sul lettore o che il CIE middleware sia installato... ma dai!
Perchè dovrebbe andare diversamente con questo IT Wallet ed il suo utilizzo? 
Ovviamente non c'è MAI nessuno che si assume
responsabilità di affrontare queste problematiche esponendo la propria faccia ed organizzando, appunto, un vero supporto con la S maiuscola.