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Ti dico quello che farei io, innanzitutto per capire se è un problema di malfunzionamento hardware o di malfunzionamento del sistema operativo.
Boot con chiavetta di distribuzione Linux in funzionamento "live" (Mint, Ubuntu, Fedora ecc.) oppure boot con versione di Windows in funzionamento "live" (Hiren's BootCD, Ankh Technology Emergency ecc.) e vedere se le porte USB funzionano in quell'ambiente.
Se funzionano allora l'hardware è a posto e bisogna lavorare sul sistema operativo. Del tipo di reinstallare driver, fare un controllo della coerenza dei file di sistema con sfc, fare una reinstallazione "in place" di Windows ecc.
Se non funzionano neanche in quell'ambiente, allora è un malfunzionamento hardware e bisogna procedere per tentativi razzolando nel BIOS del PC, verificando il buon funzionamento dell'alimentatore, della RAM ecc.
Ma per prima cosa è da stabilire se è l'hardware o se è il sistema operativo che non va, sapere quale strada intraprendere o non se ne esce mai.
ps. Hai già riavviato il computer? Riavviato non spegnere e riaccendere, riavviare il sistema. Se come da default di Windows hai l'avvio rapido attivato il sistema non si spegne e non si "resetta" mai del tutto, bisogna riavviare per scaricare dalla memoria tutto e ricaricarlo da zero, spesso basta questo per risolvere qualche problema.
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