[nelson1]

ti ringrazio per la risposta più pacata.

non ho ancora capito che tipo di problema ha il note e se ne ha uno. C'è modo di scoprirlo senza agire subito di formattazione?

il comportamento del note è quello che ho scritto. Anti questo anti quello non servono a nulla?

non ho capito cosa secondo te si dovrebbe fare per cercare di proteggere il pc in condizioni "normali" di funzionamento e collegati a internet

è windows che ha il/un problema, oppure anche i dati sono infetti? C'è modo di verificare?

dopo avere salvato i dati su hd, se attivo la funzione che mi pare si chiami "ripristino alle condizioni di fabbrica" va bene oppure si deve fare cosa?

sono i tanti dubbi, se ti va rispondi, altrimenti aspetto che lo faccia qualcuno.