Quote:
Originariamente inviato da jepessen
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A me pare evidente che qua il problema non e' il supporto tecnico in se', ma la singola persona che ha provato a togliersi il problema dalle scatole. Non e' che se uno di sua inizitiva fa una min@@@ata allora tutto il sistema fa ca@@re...
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No, il problema è proprio il supporto tecnico ufficiale, nel momento in cui lo contatti e un suo operatore fa queste cose... non è che ha chiamato una ditta terza...
E in questo caso, il cliente era abbastanza informatizzato da accorgersi di quello che veniva fatto sul suo computer. Quante altre volte è stato fatto lo stesso, senza che il cliente se ne accorgesse?
Se non ti puoi fidare neanche chiamando il supporto ufficiale...