Che supporti hai usato?
Il laser dei vecchi DVD-W Pioneer era particolarmente delicato, temo che ormai sia alla frutta. Ciò può essere successo anche per l'incompatibilità con supporti recenti (l'aggiornamento del firmware in questo senso può essere risolutivo, ma temo che sia stato eseguito troppo tardi).
Potrebbe anche essere un problema di alimentazione del tuo pc... hai aggiunto hardware recentemente?
Comunque se è ancora in garanzia mandalo in assistenza, dovrebbero sostituirtelo con un Pioneer di ultima generazione