[oatmeal]

Originariamente inviato da Ivar

Dopo 4 anni di servizio, l'audio del mio iPhone 7 ha deciso di non funzionare più.

All'assistenza Apple mi dicono che è un problema noto del 7, dipende dal fatto che piano piano si stacca "non so bene che" tra scheda audio e scheda madre, non dipende da colpi o urti, semplice usura.

Purtroppo però le due schede sono saldate insieme, per cui possono solo sostituirlo, ma non conviene perché ci vorrebbero 340€...

Faccio notare che se il problema è noto e dovuto alla normale usura dipende da un errore progettuale e dovrebbero permettere di ripararlo, se non in garanzia, almeno a pagamento.

La Genius mi fa notare che il mio cellulare ha ben 4 anni! Come se qualsiasi cosa pagata 500€ quattro anni fa, oggi debba necessariamente non meritare più di esistere...

Le faccio notare che avrà anche una certa età, ma per l'uso che ne faccio fa esattamente le stesse cose del 13 (e probabilmente farà anche quelle del 14, 15, e 16)... Con in più il vantaggio di avere un lettore di impronte digitali, che negli ultimi due anni mi ha permesso di poterlo sbloccare senza togliermi la mascherina, e uno schermo LCD che tengo acceso per diverse ore al giorno senza paura di bruciarlo.

Mi risponde che anche la batteria è compromessa. Le rispondo che è al 78% e che la soglia per considerarla non compromessa è al 79%... Credo che avrei potuto convivere con questa grave mancanza.

Comunque sia, niente da fare, ormai è irrecuperabile. Ormai l'unica cosa alternativa che la Genius mi può consigliare è darlo in permuta per 40€ e prendere uno nuovo, si occuperanno loro di smaltirlo in modo ecosostenibile.

40€... Esattamente la cifra che mi ha chiesto il cinese sotto casa per risolvere il problema in 24 ore.

E niente, evviva Apple!

Se non ricordo male 4 anni fa ci fu una campagna di richiamo per questo problema, peccato non averne approfittato allora