[il menne]

Anche la mia series x appena registrata aveva due anni, ora ovvio ne resta uno, l'elite v2 nuovo di pacca sostitutivo l'ho registrato e mi dà 1 anno di garanzia ( in realtà meno perchè mi scadrebbe a fine settembre 2022, probabilmente col seriale contano dalla data di produzione, se uno gli manda una scansione dello scontrino dovrebbero far partire l'anno dalla data dello stesso credo.

Ma in quella sezione non vedo form o opzioni per allegare documenti scansionati, come si fa per allineare la garanzia allo scontrino, c'è una mail apposita o un form apposito? Oppure si riallinea in automatico se in caso di problemi quando fai la richiesta a ms e gliela alleghi vedono che la console o il pad è sempre in garanzia?

Io per ora son stato MOLTO fortunato perchè in anni di console non mi è mai capitato di dover mandare una console in assistenza, nè in garanzia nè fuori e di aver fatto su decine e decine di pad avuti tra le mani nel tempo solo due o tre resi in garanzia di cui appunto uno pochi giorni fa.

Cosa ben diversa invece nel tempo per gli hdd dove con cadenza abbastanza regolare mi è capitato di dover fare rma ai produttori anche per prodotti enterprise o rinomati ( tipo anni fa unità sas nuovissime a 15000rpm che costavano un botto in raid 5 con una che si ruppe dopo pochi mesi di utilizzo, nonostante i 5 anni di garanzia seagate e un mtbf da 2milioni di ore 24h/365g, e mi arrivò direttamente da singapore una unità sostitutiva dopo che in olanda dove si mandava l'rma verificarono il pezzo guasto, per dire )