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Pensasse ai propri utenti
No, non fate l'errore di cascarci!!!
Io è da mesi che sto lottando con wind, fra PEC e pratiche di Conciliaweb tramite Agicom! A cui ovviamente non rispondono!!
Tanto per avere giustizia dovrei andare in un tribunale ordinario, con costi ben superiori alle penali che mi chiede wind. E sanno che non conviene all'utente....
E quindi, oltre a non rispettare i contratti da loro scritti, si rifiutano anche di adempiere alla direttiva del modem libero emanata dall'agcom.
Non rispettano i propri contratti, chiedi spiegazione per pec e ti rispondono "la spiegazione è già avvenuta tramite telefonata il giorno X". Chiamata mai avvenuta!!
Wind, se hai la coscienza pulita la spiegazione dammela per scritto per pec, non dire "te l'ho data già a voce, e non te la scrivo".
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