Sì successo da noi su alcuni notebook Asus la scorsa estate. Problema sorto all'improvviso senza alcun aggiornamento di Windows. Risolto impostando la tastiera per riattivare il computer. Invece di scrivere un trattato ti linko una pagina web e faccio prima io e capisci meglio tu con le immagini:
https://support.hp.com/it-it/document/c03544896
Guarda la prima sezione: "Il computer non si riattiva dalla modalità di sospensione o ibernazione".
Ti auguro di risolvere anche tu così.