Quote:
Originariamente inviato da nebuk
Sull'estero ti do ragione, io sono rimasto anni con Vodafone proprio per quel motivo nonostante le pesanti rimodulazioni.
Il problema č l'assistenza, difficilissimo parlare con un operatore italiano e soprattutto alcune questioni tecniche non riescono a risolverle.
.
|
Anche io con l'assistenza di Vodafone ho avuto grossi problemi:
per avere assistenza rimanevo le ORE collegato al telefono per avere una risposta e nella maggior parte dei casi l'operatore faceva cadere la linea, oppure l'operatore rispondeva ma non parlava.
L' assistenza via chat era addirittura peggiore, l'operatore impiegava alcune decine di minuti per rispondere in modo completamente casuale.
Con iliad invece ho chiamato un paio di volte ed in entrambi i casi mi hanno risposto dopo pochi minuti.