Provato a telefonare ora, c'è la segreteria.
Hai lasciato il messaggio (uno o più), lasciando i tuoi recapiti telefonici per farti richiamare, il tuo codice cliente ecc?
Se non rispondono ne' a mail ne' a telefono questi sono da denuncia.
Per l'rma scrivi qui:
http://it.gigabyte.com/support/warranty
descrivi difetti, prove, dove hai preso la scheda e che non rispondono, se possibile allega ricevuta.
Prova ancora per qualche giorno comunque a sentire sti qua, in vari orari.