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No, non sempre. C'era un vecchio virus su sistemi tipo xp che attaccava explorer.exe. Ma non so se è questo il caso, non sapendo quali azioni sono state fatte prima del verificarsi del problema. Se succede di frequente ti consiglio di formattare. Quando digiti explorer.exe avvii manualmente il processo stesso, che è quello che ti permette di "vedere Windows così com'è", quello che ti permette di accedere e navigare tra le cartelle "visivamente"
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