Non conosco quel pc, ma potrebbe essere un difetto nativo dello stesso pc. Prova ad informarti, leggendo qui sembrerebbe appunto, una sua caratteristica peculiare
https://www.amazon.it/Acer-A315-21-9...pe=all_reviews
In generale sconsiglio processori amd specie sui portatili, essendo proci che tendono a scaldare pių degli intel.