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Forse hai sbagliato scheda di rete, se usi il wifi devi mettere i dns in quella scheda, oppure se usi la rete cablata devi usare la relativa scheda.
Io con windows 10 non ho mai avuto problemi, ho provato pure sul cellulare tramite wifi e mi prende i dns di google.
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Call Center di Alice: "Per sbloccare il software bisogna fare un passaggio di natura informatica."
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