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Ce l'hai un punto di ripristino o molto meglio un backup del sistema operativo fatto qualche giorno fa, quando tutto funzionava bene?
No? Allora ti tocca smanettare invece di risolvere in pochi minuti.
Per prima cosa crea un nuovo utente locale (non account Microsoft per intenderci) e fai l'accesso con lui, vedi se con lui il problema non si verifica. In questo caso adotta lui spostando tutto quello che serve dall'altro utente.
Se non dovesse risolversi puoi sempre cancellarlo successivamente.
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