Sì, potrebbe essere un problema coi driver di gestione energetica e potresti provare a seguire i passaggi consigliati da HP stessa:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebo...g/td-p/5122059
Se vuoi portarti avanti ed escludere un problema hardware, puoi anche scaricare una distro live Linux (preferibilmente Ubuntu o derivati), farla partire da chiavetta USB e vedere se con quella si verifica lo stesso problema.