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Rimuovi il dispositivo non riconosciuto (cliccando col destro sul punto interrogativo giallo) potrebbe risalire a chissà quando. Connettendo eventualmente di nuovo il dispositivo problematico (esempio: una chiavetta USB) partirà di nuovo la ricerca automatica del drive a quel punto sarà chiaro quale è il dispositivo fisico che ha il problema.
Non credo che possa essere l'HD problematico perché a quanto riferisci è stato quanto meno identificato come HD.
Una ricerca in genere suggerita in questi casi è verificare da "gestione dischi" di ubuntu partendo con una distro live. Tanto per escludere che non sia un problema del s.o. attuale.
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[Ora di nuovo cliente Tiscali, altri gestori mi hanno deluso... di più!  ]
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