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Sono l'ultimo al mondo che vorrebbe difendere Tim (sto per dargli disdetta per gli aumenti, fai tu...), ma quello che ti stanno dicendo è che vorresti aprire un guasto per una cosa che non è un guasto e, secondo contratto da te firmato, sei perfettamente sopra la portante garantita di 40 Mb.
Non è che ti stiano tagliando la banda, sennò avresti comunque 100 di portante, ma navigheresti a velocità più basse, semplicemente la tua distanza e la diafonia fanno questo effetto, è una questione fisica.
Fra l'altro, se hai un guasto, lo puoi segnalare e non paghi, mi è successo personalmente.
Se vuoi far uscire un tecnico per una verifica di una linea perfettamente entro il contratto, mi sembra giusto che lo paghi tu.
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