[H3O]

Salve ragazzi, la stampante multifunzione in oggetto ha soltanto un problema, non riesco a scannerizzare sul pc. Sia usando i vari software da pc sia usando direttamente la stampante non riesce a digitalizzare sul pc (collegato tramite usb), i vari software danno "errore di I/O durante la comunicazione con il dispositivo". Fino all'altro giorno funzionava tutto, credo sia iniziato dall'ultimo aggiornamento di w10. L'unico modo (consigliato da un amico) per poter scannerizzare è usare photoshop (e funziona) ma vorrei risolvere perchè io non lo uso mai e mi rompe doverlo installare solo per scannerizzare.
Grazie in anticipo per l'aiuto