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Da quale profilo provenivi in ADSL?
Molto semplicemente ti è stata attivata l'opzione SMART CASA e non l'opzione Fibra+
L'opzione SMART CASA prevede fibra fino a 30 Mega, con i primi 3 mesi inclusivi di Try&Buy fino a 100 mega e cessazione in automatico.
Non fare nient'altro.
Ti sarà sufficiente attendere lo scadere dei 3 mesi, e dopo qualche giorno chiedere al 187 commerciale l'attivazione dell'opzione FIBRA+ (10€ in più al mese).
Potrai poi cessare l'opzione SMART CASA (chiamate illimitate vs tutti) se non ti interessa, così non vai a pagare di più
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