Ciao a tutti ho un contratto infostrada "tuttoincluso" attivato nel 2005.
Nei vari anni mi hanno fatto l'upgrade automatico e da un sacco di anni avevo 8 mega in download.
Dai primi di Novembre scorso il sistema mi ha messo a 4 mega.
Chiamando l'assistenza a Dicembre mi han fatto fare il test di 10 giorni ma al termine del test nulla è cambiato.
Richiamando un operatore ha detto che faceva la domanda per rimettere a 8 e che bisognava aspettare 3 giorni ma niente.
Oggi ho richiamato ancora e mi han detto che ho un SNR scarso (13.6db) e che al massimo potrebbero darmi 5 o 6 mega in download e un altro test di 10 giorni è ricominciato.
Ho un router Sitecom WLM-2600 preso un anno e mezzo fa.
Ho un solo attacco del telefono in casa dove c'è il filtro ADSL.
Nell'ultimo mese ho monitorato la situazione e ho visto l SNR in download oscillare da 11.7 a 14.7 ma è quasi sempre a 13dB
Perché mi han messo a 4?
Allego i valori del router, lo speedtest e il gea mobile.
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