Se chi compra non legge bene e si illude la colpa è anche sua.
Tu compri un'auto con promessi almeno 4km/l (i 40Mb per andarsene anzi ora sono 50Mb) che in condizioni ottimali fa i 20km/l.
Di promesso c'è solo 4 non 20.
Poi se per chi abita in collina (leggi distanza) o nei grossi centri trafficati (leggi diafonia) i 20km/l non si vedono molto spesso (e per alcuni mai) non è (o non è solo) colpa del costruttore/venditore di auto.
E quando non fa manco 4-5km/l sei libero di restituirla

se non riescono a diminuire il consumo ed aumentare i km per litro.