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Originariamente inviato da Aereo
Grazie Giovanni, non sapevo il nome di questo call center! Comunque TIM, sapendo di chi si tratta, ed essendo un comportamento manifestatamene sistematico, dovrebbe chiudere subito i rapporti, e perseguirli nelle sedi legale (il danno di immagine per TIM è enorme, pensa se sta storia arrivasse in prima TV a Striscia o a Le Iene che casino farebbe, perché il 99.999% dei clienti i forum non li leggono).
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Capisco cosa intendi ma se fai una segnalazione ad AGCOM anche senza citare il nome del call center dato che come consumatore puoi benissimo non saperlo, poi eventualmente sono loro ad informarsi presso Tim. Oppure e/o fatti sotto con un dirigente dell'ufficio legale di Tim
QUI. Dopotutto tratta:
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* CONTENZIOSO REGOLATORIO CON GLI UTENTI-
* GESTIONE DEI RAPPORTI CON I CORECOM
* GESTIONE DEI RAPPORTI CON AGCOM TUTELA DEL CONSUMATORE"