Quote:
Originariamente inviato da tazok
imho è meglio un email e una risposta.
|
Io a titolo personale avrei telefonato visto che era un tuo diritto di utente finale avere assistenza.
Comunque da un mese ci sono che faccio solo quello.
Di solito do risposta nella mezzora e gli rma ultimi vengono sbrigati in 2 3 giorni lavorativi dal momento della ricezione e sono io a dare i numeri di rma agli utenti con problemi.