Confermo ciò che ha detto tallines

cioè che per gli utenti di Vista non è possibile l'aggiornamento gratuito ad una versione recente di Windows, ma è necessario acquistare una nuova licenza
Proprio in questi giorni sto aggiornando un vecchio notebook
Acer Aspire 5735Z di un conoscente con questo sistema operativo e si è presentato lo stesso problema...
Comunque se il tuo PC è nato con Windows Vista, allora risale al periodo 2007-2009, perciò quasi sicuramente dovrebbe supportare Windows 7 in maniera ottimale

e molto probabilmente anche versioni più recenti come Windows 8.1/10.
Per essere ancora più sicuro della compatibilità hardware e software con Seven, puoi eseguire il tool gratuito della Microsoft
Windows 7 Upgrade Advisor, che si scarica da qui:
https://www.microsoft.com/it-it/down...ils.aspx?id=20