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Old 28-04-2017, 13:20   #1
istitutogalilei
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Messaggi: 17
Stampante offline su windows 10 (risolto)

Ragazzi ho cercato in tutto il forum ma non ho trovato il mio stesso problema e questo mi preoccupa!
Gestisco un laboratorio di informatica con 20 pc dotati di windows 10 pro. A tutti è collegata una stampante di rete HP p2055dn, ha tutto funzionato benissimo fino a pochi giorni fa. Di punto in bianco due PC vedono la stampante in offline. Ho provato di tutto, ho disinstallato e rinstallato, cercato i driver più recenti. Arrestato e riavviato lo spooler di stampa. La pingo ed ho risposta immediata, entro nella configurazione della stampante tramite browser tranquillamente. Ho provato a togliere il flag su "stato SNMP attivato" sulla porta TCP/IP ma niente, in questo caso la vede in linea ma mi da errore, mi fa la stampa solo nel momento in cui riavvio il PC. Il problema ce l'ha con tutte le stampanti di rete che provo ad installare, anche di marche diverse. Sono alla frutta dei tentativi
Qualcuno ha voglia di aiutarmi?
Cosa mi rimane? Formattare?
Grazie

Ultima modifica di istitutogalilei : 12-05-2017 alle 13:50. Motivo: risoluzione del problema
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