Quote:
Originariamente inviato da 919
A gennaio la batteria del mio 3950 si era gonfiata come un canotto senza pero esplodere, il palmare funzionava tranquillamente pero avevo problemi a estrarre la sd e il display era macchiato.Chiamata la compaq mi fanno notare che la batteria ha la garanzia per un anno ( scaduta ) mentre il pamare era ancora in garanzia.Il tecnico mi fa capire che se avessi dichiarato difettoso lo schermo il palmare andava in riparazione in garanzia mentre se dichiaravo la batteria la riparazione costava € 280 + iva.
Ovviamente ho dichiarato difettoso lo schermo, e morale della favola martedi chiamo l'assistenza mercoledi passa il Dhl per il ritiro giovedi so che è in olanda e lunedi a mezzogiorno Dhl me lo riconsegna.
Niente da dire riguardo l'assistenza Hp
|
Però mi sembra strano la garanzia presso il produttore dovrebbe essere di un anno per tutto il palmare non 1 la batteria e di + il resto... Cmq meglio per te
