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Hai riavviato? Non spento e acceso ma riavviato proprio, perchè windows 10 ha quella cacata del fastboot/fastshutdown che è l'ibernazione rinominata e attiva di default.
Se lo metti in carica a pc spento che fa?
Potresti provare a far scaricare del tutto la batteria entrando nel bios e aspettando che si spenga per conto suo.
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