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L'unica cosa che mi viene in mente è che il secondo dongle ti ha fatto caricare un altro driver.
In questo caso ti dovrebbe avere avvertito con apposito "fumetto" in basso a dx dello schermo.
Vedi se nell'elenco dei device USB (nella gestione periferiche) ti appare il bluetooth adapter e verifica il driver magari ti dice qualcosa (se è standard o di un dato produttore ad esempio).
Fosse mio (nel senso che mi sentirei in grado di gestire eventuali successivi problemi) se non fosse un driver generico standard microsoft rimuoverei il driver, fidando che al primo inserimento del dongle giusto me lo ricaricherebbe.
p.s. sempre preferiti mouse tastiera "2.4Ghz" il BT mi è sempre senbrata una complicazione inutile
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[Ora di nuovo cliente Tiscali, altri gestori mi hanno deluso... di più!  ]
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