Ciao, grazie per le risposte. Effettivamente ho richiamato ora e al commerciale risulto un cliente 100 Mbit, al reparto tecnico mi dicono che invece ho un contratto a 50 e quindi non posso andare a più di così. In pratica non sanno neanche loro cosa fare, è vergognoso. Presumo che tutto il problema sia burocratico quindi domani proverò a bombardare il commerciale minacciando di recedere se non me la spostano.
|