Non ho capito cosa vuoi fare esattamente , ma credo declassare una Alice Business ad Alice Consumer cioè normale.
Si l' operazione è fattibile chiamando il 191 , spieghi cosa vuoi fare , ti inviano tramite posta elettronica un' email con allegato il modulo di richiesta declassazione linea da compilare e inviare via fax al numero che ti comunicano.
Mantieni il numero di telefono in uso e la linea in centrale rimane attestata sullo stesso dslam , quello che cambia è l' instradamento (effettuato dal configuratore da remoto) che significa perdere l' IP statico ,ecc... e la tua linea diventa a tutti gli effetti una linea consumer.