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Originariamente inviato da questaèfibra
Il problema è che la segnalazione me l'ha aperta il primo operatore con cui ho parlato, quindi quando si chiude la segnalazione e io richiamo sicuramente il primo operatore con cui parlo mi aprirà una nuova segnalazione dicendo che lui non può fare niente, non so se posso dirgli non apra nessuna segnalazione fa niente a posto cosi, e poi richiamare un altro.
cosa vuol dire fai riferimento al "target"?? che devo dire?
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non hai detto che vuoi un profilo col target differente, che è quello che devi richiedere
se il primo operatore ti dice che apre segnalazione tu rispondi "no grazie", e riprovi ad un'altra ora/giorno finchè non risponde o ti passano qualcuno del tecnico che è in grado di cambiare il profilo dalla sua postazione.