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Originariamente inviato da Diabolik183
ce4ver, il tuo amico ha lo stesso problema mio e dell'utente "babene".
Abbiamo l'armadio attivo ma non possiamo richiedere l'opzione smart fibra perche' sia su lido che sul sito tim "verifica copertura", l'utenza non risulta coperta nemmeno dall'adsl (ho una tim smart casa da marzo). Chiamando più volte il 187 commerciale, il responso è sempre uguale perchè anche loro vedono ciò che vediamo noi. Come ha risposto l'utente "busone di higgs" è un problema di database utenze...  |
Scusa Diabolik183
Il mio amico ha esito positivo sia da Verifica Copertura (impresa semplice) che da piattaforma Lido. Peraltro fino a 3/4 anni fa era cliente Telecom poi migrato a Infostrada mantenendo il numero
Il problema sono le scuse addotte da call center e operatori vari. Che non corrispondono a realtà e ad ogni giro sono sempre diverse