|
A vedere le ultime mosse dell'azienda,mi vien da dire che l'obiettivo non è gabbare il cliente, ma il lavoratore : ad ora sono presenti già azioni di tutela e recupero della clientela scontenta (esperienza vissuta da cliente) e non serve manco arrabbiarsi col 119: loro per primi ti propongono la soluzione. Nel mentre però"grazie"alle multe dello scorso anno l'azienda ha trovato una scusa per non pagare il premio di risultato ai lavoratori, e i soldi risparmiati in questo modo da TIM sono almeno 5 volte tanto quelli indicati dall'articolo.
|