@Fulmine75
Riavvia il modem, probabilmente stavano lavorando sull'armadio. Se riavvii (o spegni e riaccendi) dovresti riagganciare la portante che avevi prima (più o meno).
Visto che ho deciso di riprendere un pò a documentarmi su quanto accade in ottica FTTC/FTTH, chi è così gentile da fare il punto della situazione ?