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Old 30-03-2016, 15:13   #62637
giovanni69
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Nuova puntata del passaggio da Infostrada a Tim fibra richiesta 9 marzo

Ho visto una chiamata di un numero di cellulare al numero di cellulare lasciato per Tim Fibra Non poteva che essere Tim!

Ho risposto tutto contento e... mi ritrovo questa operatrice con accento straniero che mi dice di aver visto una richiesta di sollecito, e di pazientare che verrò richiamato da altro operatore 'a partire dal 1 di aprile' per fissare un appuntamento. E di aver pazienza "perchè lo so che altri operatori dicono che servono 30 giorni, ma per il passaggio alla fibra ne servono fino a 60".
Ho ricordato che il sollecito è stato inserito proprio dall'operatore del 187 che non avendo visto alcuna attività dopo la ricezione di tutti i fax, ed avendo verificato che dal punto di vista amministrativo era tutto a posto e chiedeva appunto l'attivazione del tecnico.

Insomma mi hanno chiamato per farmi stare tranquillo e... per chiudere il ticket di 'sollecito richiesta attivazione linea' che non appare nemmeno sul MyTim.

Un settimana fa era sparita la fonia per due giorni e speravo fosse l'inizio effettivo della migrazione (non era un disservizio). Ma nessuno mi ha chiamato. Adesso non si sa che cosa si stia aspettando. Su twitter Fabio non è di aiuto, non fa che confermare quello che si/non si vede su MyTim.

Ultima modifica di giovanni69 : 30-03-2016 alle 15:21.
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