Ok devo controllare il contratto a questo punto.
Poi sono andato su questo sito:
https://assistenzatecnica.tim.it/at/...tecnica.portal
per controllare lo stato della mia segnalazione (Verifica la tua segnalazione) e tra le altre cose, c'č scritto:
"Premi il tasto Accetta per confermare la chiusura della segnalazione oppure premi il tasto Chiama Un Tecnico per richiedere l'assistenza tecnica a pagamento."
Dato che la problematica č stata risolta grazie all'intervento di un tecnico e abbiamo verificato funzionalitą modem, devo essere io a chiudere questa segnalazione cliccando su "Accetta"?
O č una procedura che esegue Telecom per conto suo?
Non saprei...