Dopo una settimana dall'invio della mia mail, ecco la risposta:
"Buongiorno *******,
purtroppo ci sono problemi con disponibilita del prodotto, di conseguenza la data prevista di consegna il 25/01/2016.
Non avendo informazioni precise sulla spedizione del prodotto dal lato customer care posso chiedere immediata cancellazione dell ordine se non vanno bene le tempistiche.
La prego di rispondere alla presente mail.
Cordiali saluti"
Sembra quasi che a loro convenga la cancellazione dell'ordine! Ma che cavolo combinano?!?!?!
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