Salve ragazzuoli

a breve dovrei diventar dei vostri.. almeno in teoria
Ho sottoscritto ormai 1 mese fa l'offerta tuttofibra con opzione superfibra, e fin qui niente di strano.. il problema č che la mia pratica pare essersi arenata non si sa dove e non riesco piu' a venirne a capo. Il mio ex-operatore (Inforoad) mi ha staccato il telefono una settimana fa, ma continuo a navigare con la loro adsl. Inforoad dice che non sono piu' loro cliente ( in effetti il mio numero non č piu' riconosciuto dai loro sistemi), e in telecom mi dicono che la linea risulta ancora 'occupata' dal vecchio operatore.
Decine di chiamate al 187 e relativi solleciti al momento non sono serviti a niente ( 'un nostro operatore la chiamerā entro 24h'.. mai sentito nessuno). Pregare in aramaico antico nemmeno.
Che diamine posso fare per uscire da questo pantano?
Qualcuno ha avuto esperienze in merito?