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NOn si tratta di pigrizia nell'imparare gesture. E' proprio che, come dicono i due progettisti (usiamo le parole italiane), Apple non passerebbe gli esami più basilari. Non si tolgono funzionalità agli utenti, non si cambiano funzionalità basilari arbitrariamente, non si obbligano gli utenti a reimparare lo stesso paradigma ad ogni iterazione del software, non si sacrifica l'efficacia per lo stile, e via discorrendo. Sopra a tutte queste, regna sovrana la massima bufala, quella della "curated experience", l'esperienza d'uso confezionata da chi la propone come fosse uno chef che sa non solo cosa va servito sul piatto ma anche come l'avventore dovrebbe mangiarla. L'incredibile presunzione di sapere cosa sia meglio per l'utente sarebbe già di suo smentita dai fatti, partendo da ribrezzo di Jobs per i giochi che invece si rivelarono il perno del successo di iOS, passando per il voltafaccia sullo scheumorfismo, per non parlare dell'artificioso mantenimento dell'esperienza d'uso di servizi chiave delle proprie piattaforme in condizioni di estrema semplificazione e spartanità, nonostante gli utenti fossero ormai istruiti da anni e potessero ben sopportare di avere funzioni comparabili a quelle desktop sui propri cellulari. In più, dietro questa bufala c'erano ragioni di comodo economico, e mai preoccupazioni per l'utente.
Si tratta comunque di un ecosistema che offre vantaggi desiderabili, ma dannazione se Apple non ha fatto di tutto per farli sudare, questi vantaggi.
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