Hardware Upgrade Forum - View Single Post - Per chi, a maggio, è passato da Telecom ad altro operatore

woyzeck · 09-07-2015, 23:58

Salve a tutti, cari hwupgradesi.
Dunque, citando il titolo, coloro che hanno mollato Telecom a maggio per passare ad altro operatore, si sono visti addebbitare sull'ultimo conto i costi di disattivazione?

No perchè, come riportato sull'ex sito: http://webcache.googleusercontent.co...&ct=clnk&gl=us

ed in particolare riporto:

"Diritto di recesso
Come già specificato nelle nostre precedenti comunicazioni, qualora non accetti le variazioni sopra indicate, ai sensi dell’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche ha il diritto di recedere dal suo attuale Contratto senza costi, dandone comunicazione scritta entro il 30 giugno 2015 a Telecom Italia, all’indirizzo postale indicato su questa bolletta e sulla Carta dei Servizi o via fax al numero gratuito 800.000.187. Per la comunicazione di recesso per mancata accettazione di variazioni unilaterali delle condizioni non è obbligatorio l’invio tramite raccomandata A/R ed è previsto anche l’invio tramite fax (è comunque necessario allegare una fotocopia del documento d’identità del cliente titolare del contratto da cessare)."

questi "costi" che per me sono i costi di disattivazione (non vedo quali altri possono essere), non sono dovuti. O sbaglio? E voi, come state messi?

09-07-2015, 23:58	#1
woyzeck Junior Member Iscritto dal: Nov 2009 Messaggi: 10	Per chi, a maggio, è passato da Telecom ad altro operatore Salve a tutti, cari hwupgradesi. Dunque, citando il titolo, coloro che hanno mollato Telecom a maggio per passare ad altro operatore, si sono visti addebbitare sull'ultimo conto i costi di disattivazione? No perchè, come riportato sull'ex sito: http://webcache.googleusercontent.co...&ct=clnk&gl=us ed in particolare riporto: "Diritto di recesso Come già specificato nelle nostre precedenti comunicazioni, qualora non accetti le variazioni sopra indicate, ai sensi dell’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche ha il diritto di recedere dal suo attuale Contratto senza costi, dandone comunicazione scritta entro il 30 giugno 2015 a Telecom Italia, all’indirizzo postale indicato su questa bolletta e sulla Carta dei Servizi o via fax al numero gratuito 800.000.187. Per la comunicazione di recesso per mancata accettazione di variazioni unilaterali delle condizioni non è obbligatorio l’invio tramite raccomandata A/R ed è previsto anche l’invio tramite fax (è comunque necessario allegare una fotocopia del documento d’identità del cliente titolare del contratto da cessare)." questi "costi" che per me sono i costi di disattivazione (non vedo quali altri possono essere), non sono dovuti. O sbaglio? E voi, come state messi? Ultima modifica di woyzeck : 10-07-2015 alle 00:03.