Salve ragazzi,
improvvisamente e senza apparenti motivi sia il mio pc (connesso con cavo - windows 8) che la mia wifi non vanno più. Il messaggio di errore è il solito: triangolo giallo "connessione limitata".
Ho provato a sentire diversi operatori della telecom (3 in realtà...di cui uno mi dice "vedo che la centrale non manda l'ip" ma poi mi ha rimbalzato...
) e dopo avermi fatto riavviare il router un paio di volte mi dicono che, almeno per loro, è tutto ok e che forse è un problema di configurazione. L'unica cosa che potevano fare sistematicamente tutti era passarmi l'assistenza informatica al costo di 30€
Cercando in rete ho fatto dei tentativi e questi sono i risultati:
- Collegandomi al router 192.168.1.1 mi dice "pagina web non disponibile". Sono riuscito ad aprirlo una sola volta ieri ed ho portato a termine la configurazione guidata del router. Da quel momento in poi non è più andato.
E comunque la riconfigurazione non ha portato nessun risultato.
- Ho provato da prompt ipconfig che mi da:
Codice:
C:\WINDOWS\system32>ipconfig
Configurazione IP di Windows
Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 11:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 12:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Ethernet Connessione di rete Bluetooth:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda LAN wireless Wi-Fi:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Ethernet Ethernet:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento.:e80::5cc6:2c61:140d:960b%2
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 0.0.0.0
Scheda Tunnel isatap.{E59D5AEC-E1C5-4DE0-82C4-6B113B584FB8}:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
- Ho cercato di far connettere il pc all'hotspot del cellulare ma il triangolo giallo resta e la connessione non va.
- Ho anche impostato l'ip statico nelle impostazioni ma niente...
Che cosa posso fare?
è un problema mio o di telecom?
Grazie mille
p.s. la scheda di rete è una realtek pcie gbe family controller
edit: ho chiesto al mio vicino di farmi provare la sua wifi e il pc si collega senza troppi problemi. Quindi ne deduco che la scheda di rete funziona perfettamente...corretto? :/