Aggiornamento situazione:
ieri chiamo per l'upgrade alla 50, l'operatore (maschio) mi dice "si ok, mi faccia controllare" e dopo un paio di minuti di attesa mi dice "ho controllato e avviato la pratica tempo 48 ore riceverà l'upgrade"
Oggi controllo sulla pagina del mio profilo e non noto pratiche aperte, stasera richiamo per sapere se in effetti c'erano della pratiche aperte e l'operatore (donna) mi dice che non ce ne sono.
A questo punto chiedo che la stessa venga riaperta e dopo appena 15 sec mi dice " ho fatto buonasera...".
Ovviamente non credo che in così poco tempo sia riuscita a farlo per cui ad oggi un bel nulla di fatto.....
