Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade
Guarda cosa ti dice il visualizzatore eventi .
Digita eventvwr da Start/Cerca, espandi la voce > Registri di Windows .
Vai in Applicazione e in Sistema e guarda le voci > Errore .
Dell' Errore devi guardare : Id evento - Origine - Generale (la trovi sotto, sarebbe la descrizione dell' evento) .
Vicino alla voce Generale, c'è la voce Dettagli .
Guarda cosa dice in Dettagli - EventData .
Potrebbe essere una di queste 4 cause >
http://support.microsoft.com/kb/2694911/it
Hai per caso un punto di ripristino da poter usare a prima del problema ?