Ti conviene fare un ripristino alle condizioni di fabbrica. Con gli acer devi premere F10 o alt+f10 in contemporanea non appena lo accendi (provali entrambi prima solo F10 e poi alt+F10 in contemporanea) perciò comincia a premerli ripetutamente già prima che compaia il logo acer. Dopo poco dovrebbe comparirti un'immagine simile

selezioni l'icona di troubleshot dopodichè scegli o reinizializza il pc conservando i file (te lo formatta senza intaccare i tuoi documenti video foto ecc) opppure rimuovi tutto e reinstalla windows (torna come uscito dalla scatola)